Notre FAQ pour obtenir toutes les réponses à vos questions
Est-il possible d’utiliser un barbecue sur son emplacement ?
Oui, en prenant bien sûr toutes les précautions qui s’imposent pour l’entourage mais surtout pour vous et votre famille.
Sinon, vous pouvez également utiliser les barbecues fixes du camping (les grilles sont à demander, voire à réserver, à l’accueil).
Est-il possible de réserver un n° d’emplacement précis ?
Vos souhaits pour un emplacement ou un locatif précis sur le camping ne peuvent être satisfaits qu’en fonction de nos possibilités d’accueil à votre arrivée.
Toutefois, vous pouvez nous faire part de votre souhait, toujours dans la mesure du possible, d’être plus proche des sanitaires, de la piscine, ou de la plaine…
Quelles sont les conditions quand d’autres personnes viennent me rendre visite au camping ?
Pour une visite très courte, moins de 2 heures, les visiteurs se présentent simplement à l’accueil, pour plus de 2 heures, ils se présentent à l’accueil et s’acquittent du prix de 3€/personne. Le client visité peut nous demander au préalable de rajouter le prix des visites sur sa facture.
Pour les emplacements camping : Si la visite inclue une ou plusieurs nuitées, c’est le tarif emplacement camping qui s’applique. Les visiteurs sont toujours tenus de se présenter à l’accueil.
Pour les locatifs : Si la visite inclue une ou plusieurs nuitées, c’est le tarif locatif (1/7 par nuitée) qui s’applique. Les visiteurs sont toujours tenus de se présenter à l’accueil.
EMPLACEMENTS
Les douches chaudes sont-elles gratuites ?
Oui, le bloc sanitaire du camping est en accès libre. Il comprend bien sûr des WC, des cabines lavabo et des douches avec eau chaude mitigée, mais aussi une grande cabine avec baignoire et table à langer pour bébé et des sanitaires adaptés aux handicapés.
Est-il possible de louer un réfrigérateur ?
Oui, sur réservation (nombre limité), nous installons sur votre emplacement (sous abri, tente, auvent ou autre, non fourni !) un réfrigérateur « Table Top » 110L pour 6.00€/jour avec un minimum de 7 jours.
Il convient bien sûr d’avoir pris un emplacement avec électricité. Une caution de 50€ vous est demandée.
Par mesure d’hygiène, nous n’acceptons pas les éléments réfrigérants ou bouteilles d’eau personnels.
LOCATIFS
Faites-vous la location de draps ?
Oui, au prix de 12€ la paire de draps jetables pour grands lits et 9€ la paire de draps jetables pour petits lits.
Les animaux sont-ils acceptés dans les locatifs ?
Oui, les petits compagnons sur pattes sont les bienvenus, dans le respect du mobilier, du locatif et d’un entretien adapté. Ils font l’objet d’une tarification spécifique (comme sur les emplacements), 3€ /nuitée.
Est-il possible de garer plus d’un véhicule sur l’emplacement ?
Oui, mais il convient de l’indiquer, comme cela est prévu, sur le contrat de location. Un tarif spécifique s’applique (comme pour un emplacement camping) d’un montant de 3.00 €/nuitée.
SERVICES
Peut-on acheter du pain et des viennoiseries sur place ?
Oui, tous les jours pendant toute la période d’ouverture du camping, en ayant bien pris soin d’avoir passé et réglé sa commande la veille.
À noter : le pain et les viennoiseries (provenant du boulanger artisan de La Chapelle-Aubareil) sont à retirer à l’accueil, dès 9h en basse et moyenne saison; en juillet/ août dès 8h30 au bar.
Où peut-on faire les courses alimentaires ?
L’épicerie du camping n’est bien sûr qu’un point de dépannage pour vous permettre de trouver sur place les produits de première nécessité. Une épicerie avec dépôt de pain et journaux est installée dans le village.
Le supermarché le plus proche se trouve à Montignac (Intermarché) à environ 10mn en voiture.
Avez-vous un lave-linge, sèche-linge et comment s’organise le repassage ?
Deux lave-linges 7 kg et un sèche-linge professionnels à jetons sont à votre disposition. Les jetons sont à acheter à l’accueil (la lessive est fournie avec le jeton pour laver).
Pour le repassage, nous vous prêtons gracieusement la table et le fer à repasser.
Comment fonctionne le WIFI ?
L’accès au réseau internet est gratuit à raison de 2h/ jour, sur tout le camping. Nous pouvons aussi vous proposer des abonnements (voir tarifs et conditions à l’accueil).
ACTIVITÉS
Les activités sont-elles gratuites ?
L’accès à l’espace aquatique, à l’aire de jeux pour enfants, aux châteaux gonflables, au city stade et aux trampolines est compris dans le prix de votre séjour.
La plupart des autres animations sont aussi gratuites (club enfants, animations en journée et en soirée), ou avec un minimum de participation (par exemple : 2 €/grille pour le LOTO). Seules les organisations avec un intervenant extérieur (canoé, visites des différents sites…) ou incluant le repas (sortie pédestre, soirée repas à thème) sont payantes.
